TH | EN
ประวัติองค์กร 
วิสัยทัศน์และภารกิจ 
โครงสร้างองค์กร 
คณะกรรมการ 
คณะผู้บริหาร 
คณะที่ปรึกษา 
แรงงานสัมพันธ์และกฎหมาย 
ฝึกอบรมและพัฒนา 
วิจัย 
ที่ปรึกษางานทรัพยากรมนุษย์ 
เอกสารวิชาการ 
เครือข่ายในประเทศ  
เครือข่ายต่างประเทศ  
สำหรับบุคคลทั่วไป 
 
 
 

หลักสูตรทั่วไป

  • การสร้างเสริมความรู้สึก รู้จักตนเอง รู้จักผู้อื่น รู้รักองค์กร และการมีส่วนร่วมในองค์กร
  • การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า CRM
  • บทบาทหน้าที่คณะกรรมการสวัสดิการ (EWC)
  • หลักการและวิเคราะห์นิติกรรมสัญญาที่ใช้ในองค์กร
  • เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงาน
  • การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อสร้างความประทับใจ
  • การเสริมสร้างบุคลิกภาพและพูดในที่ชุมชน
  • การแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
  • การสื่อสารเพื่อการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การเสริมสร้างมนุษย์สัมพันธ์และจิตวิทยาการบริหาร เพื่อการทำงานอย่างมีความสุข
  • เครื่องมือในการสร้างความสุขในชีวิตของคนทำงาน 8 ประการ (Happy Work Place)
  • การบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence)
  • ทักษะในการวางแผนและปฏิบัติตามแผนอย่างได้ผล
  • เทคนิคการใช้โทรศัพท์และศิลปะการพูดและอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่อเร่งรัดหนี้
  • เทคนิคการนำเสนอ และการพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อความสำเร็จ
  • การสร้างจิตสำนึกในการให้บริการอย่างมีคุณภาพ
  • ศิลปะการต้อนรับและบริการลูกค้าเพื่อความเป็นเลิศขององค์กร
  • เทคนิคการสัมภาษณ์และการคัดสรรบุคลากร
  • การใช้รถยนต์อย่างปลอดภัยและประหยัดค่าใช้จ่าย
  • พัฒนาคุณภาพพนักงานขับรถ
  • เทคนิคการใช้รถยนต์อย่างปลอดภัย และ ประหยัดค่าใช้จ่าย
  • การสับเปลี่ยนตำแหน่งงาน (Job Rotation)
  • เทคนิคการประเมินผลงานและการพูดคุยกับผู้ถูกประเมิน
  • การคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมโดยมุ่งเน้นการค้นหา ความสามารถ
  • การสรรหาและคัดเลือกบุคลากรโดยการดูลักษณะบุคคล (โหงวเฮ้ง)
  • การส่งเสริมภาพลักษณ์และรักษามาตรฐานความเป็นมืออาชีพ